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2021年一季度末,基金的一路下跌,让刚刚跑步进场的90后、00后新基民猝不及防。
一个有趣的现象是,年轻人的第一次“搞基失败”传到了二手市场闲鱼APP。三月中旬,闲鱼为投资失意的用户,设置了“转卖冷静期”。绿油油的版式和字眼刺痛了年轻基民头顶的青青草原,仿佛刚从乌兰巴托吹来的沙尘暴。
用户在闲鱼APP搜索“基金亏了”,首先映入眼帘的是这样一句话:“所有因‘基金亏了’转卖闲置物的朋友,请给自己一个冷静期,谨防一时冲动卖掉珍贵回忆。请10分钟后再上架物品。”
闲鱼APP截图
闲鱼上以“基金亏了,含泪转让XX”句式的命题作文也顺利上了热搜二手二次元,其中不乏一些二次元老梗:如上古恐龙蛋,养殖小火龙,COS服装、手办等,盘了多年的手串、一块爷爷传下来的手表、母亲大学时代的收音机,甚至挂出另一半求婚时送的钻戒……
闲鱼这次对年轻基民的集体玩梗,与其说是基民卖二手回血,不若说是一帮二次元“死宅”假借基金崩盘共同参与的又一次互联网狂欢。毕竟闲鱼不光卖“上古恐龙蛋”,还出售“阿凡达幼崽”。
闲鱼的二次元野心也趁此浮出水面。
闲鱼为何钟情二次元?
极光大数据调查显示,目前我国二手电商95%的用户在35岁以下,大多数为学生和刚参加工作的小白领。这一群体的特征是消费意愿强烈,但是消费水平却不高。因此二手成为成为他们新的生活方式。
二次元文化又恰巧是Z世代的主流文化,因此,作为二手电商领头羊的闲鱼,通过玩梗的方式运营二次元用户,激活二次元内容,稳定自身日活的同时为阿里系导流,是合理的运营逻辑。
闲鱼售卖各种稀奇古怪东西,吃了一半的西瓜、十三年珍藏的方便面,还有出土文物金箍棒、《葵花宝典》还附赠一把自宫刀。
闲鱼APP截图
在SKU品类上,闲鱼才是真正的淘宝,什么都有,有趣的个人卖家也很多,骗子当然也多,卖家买家斗智斗勇,梦回2005年电商刚开始发展的混沌时刻。
调侃、玩梗、自黑、吐槽、鬼畜等二次元文化就在这个充满市井气的平台中,成为平台电商内容化的底色。
近几年,闲鱼一直在讨好二次元。
从2018年开始,闲鱼就开始了二次元品类的运营。
数据显示,2018年在闲鱼交易的盲盒玩家有30万人,每月发布闲置盲盒数量同比增长320%,2019年也取得了翻倍的增长。在此浪潮下,还催生了“闲鱼潮玩节”这样的集中展示活动。
闲鱼潮玩节
2019年,闲鱼就开始挖掘一些二次元特色职业人群进入平台,包括改娃师、涂装师、场景还原师、模型涂装师、模型改造师、人偶设计师、原创设计师等新职业玩家。
二次元手办、模型等同时具备内容属性和商品交易属性,且除万代南梦宫、宫田车模等大型模型品牌外,国内大部分手办模型都是以手工作坊形式呈现,更适合一键转卖的二手电商平台。
闲鱼的运营策略精准且有效。
“手办、潮玩、COS、BJD娃娃手办、兵人、模型是二次元商品的种类,闲鱼的二次元潮玩主要按照人群维度来做运营,不同的业务团队进行纵横合作。” 《新零售商业评论》援引一家闲鱼潮玩卖家的分析称。
根据Mob研究院总结出消费互联网四大经济方向,分别是二次元经济、二手经济、斜杠经济、自制视频经济。
这四个方向是环环相扣的。
二次元用户通过短视频平台发布内容获取流量,最初导流到淘宝店。随着淘宝流量下滑,站内营销费用增长且审核日趋严格,原本的淘宝店向下兼容,自然流向二手平台。
如原本活跃在贴吧的“图拉丁吧”以收售二手电子产品为主,2020年则化整为零进入B站、抖音等平台教广大网友“捡垃圾”,甚至“捡垃圾”这个关键词成了一个专门的TAG,数亿网友乐此不疲的观看UP主们的破铜烂铁,当然这些破烂也都是从闲鱼转转收购来的。
B站截图
其次90后群体又流行斜杠的副业生活,一键转卖的二手生意是最容易接触的。
闲鱼最初只是二手物品交易平台,现在也可以买到一手服务,如上门遛狗、家教等。甚至做生意是次要的二手二次元,主要是交个朋友。
闲鱼最初以论坛形式组成的“鱼塘”页面,按照兴趣粒度和地理位置将不同兴趣人群聚集在一起;在2021年整改之后改名为“会玩”,主要聚焦潮玩、运动、手作、数码、绿植、复古等和年轻人强相关的品类,更聚焦到二次元生活方式上了。
门槛低、受众广是吸引年轻用户的法宝。短视频、斜杠青年、二手平台的共同作用,组成了二次元经济最具活力的一部分。
“在这样的大背景下,闲鱼不仅想成为二次元闲置物的二级交易所,还希望给年轻人提供一些副业机会,而这一规划恰好押在了‘后浪’中意的上述经济方向上。“《新零售商业评论》分析道。
面对下沉三巨头,闲鱼可能押错宝了
2016年5月18日,阿里巴巴集团宣布,旗下 “闲鱼” 和 “拍卖” 业务将 “合并同类项”。
阿里巴巴集团CTO张建锋表示:“闲鱼” 牵手 “拍卖” 后,两者将共同探索包括闲鱼拍卖、闲鱼二手交易、闲鱼二手车在内的多种分享经济业务形态。
阿里宣布闲鱼个人卖家能获得更大程度的曝光量。这意味着闲鱼从一开始就承载着阿里体系内C2C复兴的重任。
闲鱼APP上玩梗奥特曼
此时正值短视频方兴未艾、自媒体大行其道的年份。而下沉三巨头拼多多、趣头条、快手也刚刚发迹。
闲鱼当时面临两个选择,一个是把闲鱼当成一个二手淘宝,复刻淘宝的发展轨迹,从C端个人卖家转到B端品牌卖家;一个是赶上自媒体直播短视频的新业态,将个人卖家打造成IP,走MCN路径,依靠粉丝运营实现直播电商与内容电商的逆袭。
现在看来阿里还是太过“道路自信”了。
闲鱼选择了前者,复刻淘宝的成功路径——
1、降低门槛,吸引低质低价个人卖家和低客单价买家,把量做大;
2、通过采买流量和内容运营,比如二次元内容等,外部流量和内部流量双管齐下,提升活跃度;
3、升级B端,如在数码产品领域引入第三方检测,开启官方商城;
4、个人卖家逐渐过渡到机构卖家。有数码圈玩家抱怨,比如某一款手机,如果个人卖家低价售卖,会被专业二手贩子迅速秒掉,利用闲鱼个人卖家和机构卖家信息不对等,低价收高价卖获取差价。买家没得选,价格差距不大;个人卖家没得选,自己卖价高不好卖,价低不值当。
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